Systém životního pojištění QLIFE v2.0
- Řešení QLIFE je určeno pro pracovníky pojišťoven k servisu klientů jednotlivých produktů životního pojištění (investiční, kapitálové, důchodové, ...)
- QLIFE je efektivním nástrojem jak pro klientské pracovníky na pobočkách,tak pro pojišťovací agenty, pracovníky smluvních partnerů, samoobslužný servis koncových klientů prostřednictvím sítě Internet, infokiosků apod.
- QLIFE je moderní softwarový front-end produkt plně využívající internetových technologií s vysokým stupněm zabezpečení.
- QLIFE je modulárně strukturované řešení, které lze použít jak ve spojení s existujícím back-end systémem pojišťovny, tak jako samostatný systém
(PDF ke stažení, 240 kB)
MODULY
Modeler
- Na základě základě zadaných informací (věk, pohlaví, pojistné, pojistná částka, frekvence plateb, způsob investování, …) sestavuje modely (projekce) průběhu životního pojištění pro klienta, včetně přehledných grafů.
- Výstupem je jak HTML stránka, tak dokument pro tisk (PDF).
- Informace o vytvořených modelech se ukládá pro účely pořizování nových návrhů smluv a pro statistické zpracování (základ CRM systému, nebo napojení na stávající CRM systém).
- Parametry, na základě kterých se generují projekce a grafy, lze snadno nastavit v modulu Manažerské rozhraní, nebo Administrace.
WebModeler
- Jedná se o verzi modulu Modeler upravenou pro samoobslužné zóny prostřednictvím Internetu, mobilních zařízení a infokiosků.
- Vytvořené modely jsou v případě zájmu klienta automaticky předány spolu s jeho kontaktními údaji pojišťovně.
- Průběh modelování a jednotlivé modely se ukládají pro statistické zpracování.
Návrh smlouvy
- Hlavní modul systému, umožňuje pořizování dat i bez existence back-end systému, nebo při jeho výpadku.
- Umožňuje na základě modelu vytvořeného v modulu Modeler a dalších informací od klienta (adresa, způsob platby a bankovní spojení, určení oprávněných osob, …) zpracovat a připravit návrh pojistné smlouvy včetně potřebných formulářů (vkladový lístek pro první pojistné, trvalý příkaz nebo svolení k inkasu,…).
- Výstupem je návrh smlouvy a patřičné formuláře ve formátu PDF (případně jiném).
- Zjištěné informace se ukládají do databáze, nebo jiným způsobem zasílají backendovému systému pojišťovny.
Pojistná událost
- Slouží pro hlášení pojistné události (úmrtí, úraz, vážná nemoc).
- Po nahlášení základních informací se vygeneruje dokument "Hlášení pojistné události", který oprávněná osoba použije pro získání dalších potvrzení (lékař, policie, …).
Změna smlouvy
- Umožňuje zadat žádost o změnu pojistné smlouvy, například změnu:
- adresy nebo příjmení
- pojistníka
- alokace splátek běžného pojistného
- oprávněných osob
- vinkulace
- způsobu a/nebo frekvence placení
- výše pojistného a/nebo pojistné částky
- Dále slouží pro zrušení nebo přidání připojištění, vklad mimořádného pojistného, případně výběr z hodnoty pojištění.
Statistiky
- Slouží pro statistické zpracování informací získaných pomocí produktu a jejich zobrazení (nebo export) ve vhodném formátu. Základní statistiky se obvykle dále rozšiřují podle potřeb zákazníka. Mezi základní statistiky patří např.:
- aktivita jednotlivých agentů (poboček, partnerů)
- statistiky modelů (za agenty/pobočky, průměrná výše ročního pojistného)
- průměrná pojistná částka, podíly připojištění, podíly jednotlivých
frekvencí plateb, …)
- návrhy smluv (jako u modelů + podíly jednotlivých druhů plateb, podíly s indexací, …)
- počet změn podle jednotlivých typů
Administrace
- Umožňuje správu:
- klientských pracovníků (agentů)
- poboček
- zpracování provizí klientských pracovníků
- nastavení parametrů pro jednotlivé moduly
- případně další činnosti podle potřeb zákazníka
TECHNICKÝ POPIS:
- Postaveno na standardech server-side Java 2 Enterprise Edition s podporou libovolného J2EE aplikačního serveru.
- Třívrstvá architektura s použitím HyperQbs komponent a technologie 'dynamic face'.
- Konektory na back-end systémy pojišťovny pro zabezpečenou integraci.
- Podpora libovolného koncového zařízení internetový prohlížeč, mobilní telefon, multimédia, hlasový konverzant, speciální klient apod.
- Podpora libovolné databáze.
Podporované aplikační servery:
BEA WebLogic, Enhydra, IBM WebSphere, Sun iPlanet, SilverStream
Podporované databázové systémy:
Oracle, MS SQL Server, IBM DB2, Sybase ASE, …
Systémové požadavky:
any Java enabled architecture, disk space of 20 MB, 64MB minimum of memory (128MB recommended), J2SE (JDK 1.2.2., 1.3) , a servlet container (2.0, 2.2).
Testováno s operačními systémy:
Win NT 4.0, Win 98, IBM AIX, Linux and Sun Solaris.
V případě Vašeho zájmu o další informace kontaktujte obchodní oddělení Qbizm technologies, a.s
zpět na Produkty a řešení